Conectando seu banco via Open Finance

O Pluma Finance se conecta ao seu banco de forma segura através do Open Finance, sistema regulamentado pelo Banco Central do Brasil.

Como conectar

1. Na página Contas, clique em Conectar banco (ou Conectar conta bancária se for sua primeira conta).

2. Aguarde a tela de conexão carregar.

3. No widget do Open Finance:

   - Aceite os termos de consentimento

   - Selecione sua instituição bancária

   - Insira suas credenciais do banco

   - Se solicitado, informe o código de autenticação (MFA/token)

4. Aguarde a sincronização completar.

Após a conexão, suas contas, transações e investimentos serão importados automaticamente.

Sincronização automática

Suas contas conectadas são atualizadas automaticamente 4 vezes por dia, nos horários: 5h, 11h, 17h e 23h.

Além disso, ao abrir o app:

- Se a última sincronização foi há mais de 5 horas: sincronização completa automática

- Se foi há entre 15 minutos e 5 horas: atualização parcial

- Se foi há menos de 15 minutos: nenhuma ação (dados recentes)

Prazos de atualização

• PIX e transferências: atualizados no mesmo dia

• Cartões de crédito: podem levar 1 a 2 dias

Erros de conexão

Se a conexão falhar, você verá uma mensagem explicando o problema:

Caso a autenticação tenha sido bem-sucedida mas houve falha ao salvar, use o botão Recuperar Conexão para tentar salvar sem precisar se autenticar novamente.

Segurança

• Conexão 100% regulamentada pelo Banco Central (Resolução 4.658/2018)

• Criptografia AES-256 + TLS 1.3

• Conformidade total com a LGPD

• Nunca temos acesso para movimentar seu dinheiro

• Você pode revogar o acesso a qualquer momento